△ 디지털 헬스케어 산업이 변화를 맞이하고 있다.

디지털 헬스케어 산업이 기술 중심 경쟁을 넘어 수요 맞춤형 모델로 빠르게 재편되고 있다.

3일 업계에 따르면 유비케어, 차헬스케어 등의 기업들이 실제 사용자 환경과 운영 구조에 맞춰 서비스를 설계하는 방향으로 진화하는 모습을 선보이고 있다.

유비케어는 약국 운영에 필요한 주요 인프라를 하나의 구독 형태로 제공하는 통합 서비스 ‘유팜패스’를 출시했다. 인터넷, CCTV, 정수기, 화재 및 약화 사고 안심 케어 등 약국 운영에 필수적인 인프라를 통합한 업계 최초의 약국 전용 인프라 서비스다.

통신은 LG유플러스와 제휴해 제공하며 CCTV 및 보안은 KT텔레캅과 협력했다. 여기에 쿠쿠, 한화손해보험 등 각 분야 전문 기업이 참여해 서비스 완성도를 높였다.

그동안 약국은 통신, 보안, 보험, 설비 등을 각각 다른 업체와 개별 계약해야 했다. 상담과 계약, 설치, 사후관리까지 모두 별도로 진행해야 하는 구조였다. 유팜패스는 유비케어가 1차 안내 창구를 맡아 서비스 구성과 절차를 연계 지원하는 방식으로 이 과정을 단순화했다.

실제 설치와 유지관리는 각 제휴사의 전문 인력이 담당하지만 약국 입장에서는 초기 준비 부담과 운영 복잡성을 크게 줄일 수 있다. 신규 개국 약국뿐 아니라 기존 유팜시스템 사용 약국도 가입할 수 있도록 설계됐으며 서비스 구성에 따라 연간 최대 약 70만원 수준의 비용 절감 효과도 기대할 수 있다는 설명이다. 이는 디지털 헬스케어가 의료 영역을 넘어 약국 운영 생태계 전반으로 확장되고 있음을 보여준다.

차헬스케어는 GS건설과 협력해 서울 성수1지구에 인공지능 기반 ‘헬스케어 컨시어지’를 도입한다. 이 모델은 의료 서비스가 병원을 중심으로 제공되던 기존 구조에서 벗어나 주거 공간 안으로 확장되는 형태다.

단지 내 커뮤니티 시설에 건강관리 거점 공간을 조성하고 입주민이 일상 속에서 예방 중심의 건강관리 서비스를 통합적으로 이용할 수 있도록 설계했다.

컨시어지 센터에는 전문 헬스케어 컨설턴트가 상주하며 개인별 건강 모니터링, 협력 병원 예약 및 진료 연계, 프리미엄 건강검진 사후관리, 생활습관·영양·운동 관리 등 맞춤형 서비스를 제공한다.

또한 차AI헬스케어가 참여해 입주민 건강·습관 데이터를 기반으로 AI 분석을 수행하고 생애주기별 패밀리케어 프로그램을 단계적으로 확대할 계획이다. 이는 의료 서비스가 치료 중심에서 예방·생활 밀착형 관리로 이동하고 있음을 상징하는 사례다.

대웅제약은 실시간 입원환자 모니터링 시스템 ‘씽크(Sync)’를 고도화한 통합 AI 디지털헬스케어 플랫폼 ‘올 뉴 싱크’를 공개했다. 씽크는 AI 기반 웨어러블 진단기기와 무선 네트워크를 활용해 의료진이 환자 상태를 상시 확인하고 심정지·악성부정맥·패혈증 등 치명적 상황을 사전에 예측할 수 있도록 돕는다.

현재 전국 162개 병원 1만5000 병상에 도입됐으며, 향후 10만 병상 이상 확대를 목표로 하고 있다.

올 뉴 싱크는 생체신호와 대사지표뿐 아니라 환자 증상, 의사 처치, 간호 기록 등 임상 정보를 하나의 플랫폼에서 통합 관리한다. 협력사인 씨어스테크놀로지, 아이쿱, 스카이랩스, 퍼즐에이아이 등과 연계해 데이터 통합 기반을 강화했다. 병원에서 시작된 모니터링 체계를 지역사회와 가정까지 확장하겠다는 구상도 내놓았다.

박 본부장은 "씽크 도입을 10만 병상 이상으로 확대해 의료 현장의 디지털 전환을 앞당기겠다”며 "디지털 헬스케어 사업 부문 연매출 3000억원을 달성하겠다"고 말했다.

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