국내 병원들이 환자 중심 의료서비스를 선언하며 디지털 솔루션을 적극 도입하고 있다.

15일 의료계에 따르면 국내 의료기관들이 스마트 안심 케어 병실, 원격협진 가능한 국제진료센터 등을 개소하며 기대감을 높이고 있다.

연세대학교 의과대학 용인세브란스병원은 최근 스마트 안심 케어 병실을 개소했다.

초고령화 추세로 입원 환자 가운데 고령 노인 비율이 높아지면서 중증 외상 후 섬망, 인지장애 발생에 따른 낙상 등의 안전사고가 증가하고 있다.

스마트 안심 케어 병실은 조명·소음·온도·습도 등 섬망 발생 위험 요소를 관리해 고령 노인 환자에게 발생하는 이러한 안전사고를 예방한다.

용인세브란스병원은 사물인터넷(IoT) 기술을 활용해 병실 내 조도를 제어하는 처치등을 적용하고 미디어 재생 및 실시간 온·습도 모니터링이 가능한 스마트 대시보드를 침상마다 설치했다.

대시보드에는 가족의 영상을 시청하고 음악을 들으며 낯선 병원 환경에서 환자가 안정을 찾을 수 있는 기능도 탑재했다.

이번 과제를 통해 섬망 고위험군을 선별하기 위한 연구도 진행했다.

용인세브란스병원은 강남세브란스병원 정신건강의학과 오주영 교수 연구팀과 함께 '디지털 섬망 선별 도구'를 개발해 시범 사용 중이다. 선별 도구를 이용해 입원 후 24시간 이내 섬망 고위험군 여부를 확인할 수 있다.

김은경 원장은 "스마트 안심 케어 병실을 통해 병원 내 안전사고 예방을 위한 병실 관리 체계를 만들고자 했다"며 "병실을 운영하며 더 안전한 환경을 조성하기 위해 고민하고 지원하겠다"고 말했다.

차의과학대학교 분당차병원은 외국인 환자에게 신속하고 안전한 의료 서비스 제공을 위해 국제진료센터를 확장 개소했다.

분당차병원 본원 1층에 확장 개소한 국제진료센터는 진료 예약부터 진료‧검사 등 빠른 서비스를 위한 외국인 전용 상담실과 대기 공간으로 편의성을 개선했다.

또 해외에서 입국하는 외국인 환자에게 신속하고 안전한 의료서비스를 위한 패스트트랙(Fast Track) 서비스는 물론 본격적인 다국적 의료진 간 원격협진을 통해 환자 만족도를 높여갈 예정이다.

이와 함께 한국에 머물고 있는 외국인과 외국인학교 임직원 및 학부모, 학생, 미군 등에 대한 진료 편의성도 높일 계획이다.

이를 위해 영어, 중국어, 러시아어, 아랍어, 몽골어 등 다양한 언어를 구사하는 코디네이터들을 상주하게 하고 외국인 환자들의 진료와 치료, 입원 등을 돕는다.

김영탁 차국제병원장은 "국제진료센터 확장과 함께 외국인 환자 대상 원격 진료를 활성화는 것은 물론 외국인 전담 진료, 치료, 입원까지 체계적인 원스톱 헬스케어 시스템을 갖추고 한단계 성장한 진료서비스를 제공할 예정"이라며 "여기에 차병원이 가진 국제 진료 역량을 바탕으로 한국 의료의 위상을 높이는데 기여하겠다"고 말했다.

고려대학교 안암병원은 메디컴플렉스 신관을 오픈, 운영 중이다.

신관은 약 7만㎡ 규모로, '환자 중심의 스마트 병동'을 구현하기 위해 지어졌다.

사물인터넷(IoT)과 무선네트워크, 클라우드 기반 정밀의료 병원정보시스템을 도입했으며 다양한 수술에 유연하게 대처할 수 있도록 스마트 수술실과 실시간 수술 스테이션을 갖췄다.

신관 1층에는 확대 이전한 응급의료센터가 자리했고 2층에는 외래 환자와 내원객 출입구를 배치, 응급과 외래 환자의 진입 통로·동선을 분리해 혼잡도와 감염위험을 낮췄다는 게 병원 측의 설명이다.

환자 대기 시간을 줄이도록 채혈실과 CT검사실, MRI검사실을 증설했고 2층부터 4층까지 이어지는 로비 공간은 문화 공간으로 조성해 개방감을 높였다.

신관 완공으로 고려대 안암병원은 기존 대비 2배 규모가 됐다.

병원 관계자는 "면적이 늘었지만 병상수는 늘리지 않고 환자 1인당 공간을 확대하며 의료서비스의 질적 향상과 환자 편의에 초점을 맞췄다"면서 "진료공간 상향평준화를 위해 본관 또한 리모델링에 들어갈 계획이다"고 전했다.